MEDAN, TransNusantara.co.id – Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas I Medan menerima kunjungan Tim Ombudsman Republik Indonesia dalam rangka meninjau kualitas pelayanan publik dan pelaksanaan program pembinaan bagi warga binaan, Selasa (27/10/2026).
Kunjungan tersebut disambut langsung oleh Kepala Lapas Kelas I Medan, Fonika Affandi, bersama jajaran pejabat struktural dan pegawai. Turut hadir Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pemasyarakatan Sumatera Utara, Jalu Yuswa Panjang, sebagai bentuk dukungan terhadap peningkatan kualitas pelayanan dan penguatan tata kelola pemasyarakatan yang profesional serta akuntabel.
Rangkaian kegiatan diawali dengan peninjauan layanan kunjungan, mulai dari proses penerimaan hingga mekanisme pelayanan bagi keluarga warga binaan. Selanjutnya, Tim Ombudsman meninjau Klinik Pratama untuk melihat secara langsung fasilitas dan dukungan pelayanan kesehatan yang tersedia di lingkungan lapas.
Peninjauan tersebut bertujuan untuk melihat penerapan standar pelayanan, pemenuhan kebutuhan dasar, serta komitmen Lapas Kelas I Medan dalam memberikan pelayanan yang tertib, transparan, dan berorientasi pada pemenuhan hak-hak penerima layanan.
Dalam kesempatan itu, Kepala Lapas Kelas I Medan, Fonika Affandi, juga memperkenalkan Sistem Pengawasan Pimpinan (SIMWASPIM), yakni inovasi berbasis teknologi informasi yang digunakan untuk mendukung pemantauan dan pengawasan pelaksanaan tugas serta pelayanan di lingkungan lapas.
Melalui penerapan sistem tersebut, diharapkan efektivitas pengawasan semakin meningkat, koordinasi antarjajaran semakin kuat, serta proses pengambilan keputusan dapat berjalan lebih terstruktur.
Penerapan SIMWASPIM menjadi salah satu upaya Lapas Kelas I Medan dalam mendorong tata kelola pemasyarakatan yang modern, transparan, dan akuntabel.
Kunjungan Tim Ombudsman RI ini diharapkan dapat menjadi bagian dari upaya evaluasi dan peningkatan kualitas pelayanan publik serta pelaksanaan pembinaan warga binaan secara berkelanjutan, guna mewujudkan pemasyarakatan yang semakin berkualitas.
Sumber Lapas Kelas I Medan
(Hisar LG)